Tipps und Tricks zur Bedienung



Passwort vergessen

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Sie haben sich länger nicht angemeldet und haben Ihr Passwort vergessen? Kein Problem!

Klicken Sie ganz oben im Fenster auf „Anmelden“. In der Anmeldemaske gibt es den Reiter „Passwort vergessen?“ Klicken Sie auf diesen Reiter und geben Sie Ihre e-Mail Adresse ein. In wenigen Minuten wird Ihnen ein neues Passwort zugesandt.

Passwort ändern

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Sie können sich Ihr Passwort nicht merken und möchten es ändern?

Kein Problem! Melden Sie sich im Portal an. Gehen Sie zu Ihrem Profil, indem Sie ganz oben im Fenster auf Ihren Namen klicken oder Ihren Namen unter Per-sonen suchen und auswählen. Klicken Sie über dem Profil-Kasten auf den „Schloss-Reiter“. Dort können Sie Ihr Passwort ändern, indem Sie das neue Passwort zweimal eingeben. Vergessen Sie nicht, auf Spei-chern zu drücken.

Thematische Suche

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Interessiert Sie ein bestimmtes Thema, wie z.B. Seniorenberatung, dann gehen Sie zu dem Menüpunkt „Hilfe“ in der Hauptnavigation. Wenn Sie dann auf der Hilfeseite bei den „Weiteren Funktionen“ auf „Schlagwörter ansehen“ klicken, bekommen Sie die Liste aller Schlagworte im Portal. Klicken Sie in dieser Liste auf „Seniorenberatung“, und Sie bekommen eine ganze Reihe von Portal-Elementen angezeigt, die alle mit dem Schlagwort „Seniorenberatung“ assoziiert sind.

Dringende Anfrage

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Sie brauchen dringend einen Rat oder suchen dringend nach der Lösung eines Problems?

Kein Problem! Über die Portalfunktion „Dringende Anfrage senden“ können Sie einem großen Personenkreis ihr Problem schildern und auf einen Rat oder Hilfe hoffen. Melden Sie sich dazu beim Portal an. Gehen Sie dann zu dem Menü-punkt „meinWAP“ in der Hauptnavigation. Unter „Weitere Funktionen“ finden Sie dann die Funktion „Dringende An-frage senden“. In den folgenden Masken können Sie den Verteilerkreis für Ihre Anfrage örtlich und thematisch einschränken. Zum Schluss formulieren Sie noch Ihre Anfrage und versenden diese an den ausgewählten Verteilerkreis.

Für welche Portal-Elemente bin ich der Eigentümer?

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Sie wissen nicht mehr, welche Portal-Elemente Ihnen gehören?

So finden Sie diese:

Melden Sie sich dazu beim Portal an. Gehen Sie dann zu dem Menü-punkt „meinWAP“ in der Hauptnavigation. Unter „Weitere Funktionen“ finden Sie dann die Funktionen „Meine Profi-le“, „Meine Projekte“, „Meine Dokumente“ und „Meine Veranstaltungen“, die Ihnen die jeweiligen Elemente auflisten, deren Eigentümer Sie sind und die Sie bearbeiten können.

Eine Nachricht an ein Netzwerk senden

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Personen können sich zu thematischen oder regionalen Netzwerken zu-sammenschließen.

In der Hauptnavigation finden Sie unter „Netzwerke“ die eingerichteten Netzwerke. Wenn Sie dort ein Netzwerk auswählen, finden Sie bei der folgenden Netzwerkbeschreibung den Knopf „Nachricht an Netzwerk-Beteiligte schicken“. Klicken sie dort und sie können den Text der Nachricht verfassen, der dann an alle Netzwerk-Beteiligten gesendet wird. Auf diese Art können die Netzwerk-Beteiligten auf einfache Art und Weise miteinander diskutieren.


Hinweis

Die Tipps und Tricks werden je nach den Fragen der Nutzer an die Administratoren zusammengestellt und auch im Newsletter veröffentlicht. Wenn Sie also Fragen haben - zögern Sie nicht, vielleicht landet Ihre Frage dann bei den Tipps und Tricks...

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